Po co Betmode prosi o dokumenty?

Dokument potwierdza, że masz 18+ i że konto należy do Ciebie. Weryfikacji wymagają też przepisy AML. Bez niej wypłata nie ruszy.

Czy przekazujecie dane stronom trzecim?

Zgłoszenia z formularza kontaktowego (imię, e-mail, temat, treść) trafiają do operatora sieci serwisów. Działa on jako odrębny podmiot przetwarzający, wyłącznie po to, by rozpatrzyć zgłoszenie i odpowiedzieć. Po dostarczeniu strona tego zgłoszenia nie przechowuje.

Jak usunąć konto i dane osobowe w Betmode?

Napisz przez formularz z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Możesz w nim zażądać usunięcia danych albo zapytać, co o Tobie przechowujemy. Zamknięcie samego konta ustalisz z supportem.

Czy zarządzam cookies na telefonie?

Tak, w ustawieniach przeglądarki smartfona usuniesz lub zablokujesz pliki cookies. Jeśli masz pytanie o konkretne pliki, napisz do supportu.

Jak długo przechowujecie zgłoszenia?

Maksymalnie 180 dni. Potem imię, e-mail i treść są usuwane. Zostaje tylko anonimowa statystyka (temat, język, data).

Jak zgłosić naruszenie danych?

Użyj formularza kontaktowego i zaznacz zgodę (bez niej zgłoszenie nie zostanie wysłane). Załączników nie przyjmujemy. Linki i dane kontaktowe w treści są automatycznie ukrywane ze względów bezpieczeństwa.

Betmode wyjaśnia, jak chroni Twoje dane osobowe

Polityka prywatności Betmode: jakie dane zbieramy przy rejestracji, weryfikacji i wypłatach oraz jak chronimy Twoje konto, także gdy grasz z telefonu.

Prywatność

Polityka prywatności Betmode

Administratorem Twoich danych jest Betmode, a zasady opierają się na RODO. Ta sama polityka obowiązuje w przeglądarce telefonu i w aplikacji.

Zasady prywatności Betmode obejmują dane z rejestracji, weryfikacji i kasy. Dotyczą też gry na telefonie (przeglądarka mobilna i aplikacja działają na tych samych zasadach). Administratorem danych jest Betmode. Podstawą przetwarzania jest RODO (GDPR).

Formularz kontaktowy

Zgłoszenie z formularza zawiera imię, e-mail, temat i treść. Przekazujemy je do obsługi operatorowi sieci stron. To odrębny podmiot, który działa jako podmiot przetwarzający. Po dostarczeniu zgłoszenia strona go nie przechowuje.

Cel przekazania jest jeden: rozpatrzenie zgłoszenia i odpowiedź na nie.

Wysłanie wymaga Twojej wyraźnej zgody (zaznaczenie pola w formularzu). Bez tej zgody wiadomość nie wyjdzie.

Ochrona zgłoszeń

Nie zapisujemy adresu IP nadawcy. Przed nadużyciami chroni tylko jego nieodwracalny hash.
Formularz nie przyjmuje załączników.
Linki i dane kontaktowe w treści są automatycznie ukrywane (ze względów bezpieczeństwa).

Okres przechowywania

Zgłoszenia przechowujemy do 180 dni. Potem usuwamy imię, e-mail i treść. Zostaje tylko anonimowa statystyka (temat, język, data).

Aby sprawdzić, jakie dane o Tobie przechowujemy, napisz przez ten sam formularz z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Tą samą drogą zażądasz ich usunięcia.

Zbieramy dane z rejestracji, weryfikacji, kasy i formularza kontaktowego.
Zgłoszenia z formularza służą wyłącznie do odpowiedzi na Twoją wiadomość.
Imię, e-mail i treść zgłoszenia usuwamy najpóźniej po 180 dniach.
Możesz sprawdzić, jakie dane o Tobie mamy, i zażądać ich usunięcia.

Dane osobowe

Jakie dane zbiera Betmode

Zbieramy tylko to, czego wymagają konto, kasa i prawo: dane z formularza, dokumenty KYC, dane płatności i dane techniczne telefonu.

Rejestracja i weryfikacja

Najpierw obowiązek, potem konto. Bez potwierdzenia wieku 18+ i kontroli AML nie otworzymy Ci gry na pieniądze.

Imię i nazwisko
Data urodzenia
Adres zamieszkania
E-mail
Numer telefonu
Dokument tożsamości
Potwierdzenie adresu

Jak to wygląda na telefonie:

Jeśli zakładasz konto z telefonu, zbieramy dane z formularza i techniczne dane urządzenia.
Jeśli przechodzisz KYC, dochodzą dokument tożsamości i potwierdzenie adresu.

Razem: 7 rodzajów danych z formularza i weryfikacji.

Kasa i wypłaty

Dane płatności przetwarzamy tylko do obsługi wpłat, wypłat i kontroli AML.

Metoda płatności typ metody i dane potrzebne do transakcji

Historia transakcji wpłaty, wypłaty, daty i kwoty

Dane karty pełnego numeru nie podajemy w treści

Kontrole AML zgodność metody płatności z danymi konta

Dane z telefonu

Przy każdym wejściu z przeglądarki lub aplikacji odczytujemy dane techniczne. Służą bezpieczeństwu konta i poprawnemu wyświetlaniu strony na małym ekranie.

Typ urządzenia i ID urządzenia
System operacyjny
Przeglądarka
Adres IP
Język
Ogólna lokalizacja (jeśli dostępna)

Cookies i analityka

Najpierw niezbędne, reszta tylko za Twoją zgodą.

Niezbędne: logowanie, sesja, kasa
Analityczne: statystyka ruchu i błędów
Marketingowe: dopasowanie komunikacji

Zgodę na analitykę i marketing zmieniasz w ustawieniach cookies.

Cele i podstawy prawne

Kategoria danych	Cel	Podstawa (art. 6 ust. 1 RODO)
Dane z rejestracji	Prowadzenie konta	lit. b (umowa)
Dokumenty KYC	Weryfikacja 18+, AML	lit. c (obowiązek prawny)
Dane płatności	Wpłaty i wypłaty	lit. b i c
Dane z telefonu	Bezpieczeństwo konta	lit. f (uzasadniony interes)
Cookies niezbędne	Działanie strony	lit. f
Cookies analityczne i marketingowe	Statystyka, marketing	lit. a (zgoda)

Formularz kontaktowy

Najpierw zgoda, potem wysyłka. Zgłoszenie wyślesz dopiero po zaznaczeniu zgody w formularzu.

Zgłoszenie (imię, e-mail, temat, treść) przekazujemy do obsługi operatorowi sieci serwisów. To odrębny podmiot, który działa jako podmiot przetwarzający. Po dostarczeniu zgłoszenia strona go nie przechowuje.

Cel przekazania jest jeden: rozpatrzenie zgłoszenia i odpowiedź na nie.

Adresu IP nie zapisujemy. Do ochrony przed nadużyciami służy tylko jego nieodwracalny hash.
Załączników przez formularz nie przyjmujemy.
Linki i dane kontaktowe w treści ukrywamy automatycznie (ze względów bezpieczeństwa).
Zgłoszenia przechowujemy do 180 dni. Potem usuwamy imię, e-mail i treść.
Zostaje tylko zanonimizowana statystyka (temat, język, data).

Chcesz wiedzieć, jakie dane o Tobie przechowujemy, albo zażądać ich usunięcia? Napisz przez ten sam formularz z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”.

Prywatność

Twoje dane w Betmode

Zgłoszenia z formularza trzymamy do 180 dni. Adresu IP nie zapisujemy, zostaje tylko jego nieodwracalny hash.

Po co Betmode prosi o dokumenty?: Dokument potwierdza, że masz 18+ i że konto należy do Ciebie. Weryfikacji wymagają też przepisy AML. Bez niej wypłata nie ruszy.
Czy przekazujecie dane stronom trzecim?: Zgłoszenia z formularza kontaktowego (imię, e-mail, temat, treść) trafiają do operatora sieci serwisów. Działa on jako odrębny podmiot przetwarzający, wyłącznie po to, by rozpatrzyć zgłoszenie i odpowiedzieć. Po dostarczeniu strona tego zgłoszenia nie przechowuje.
Jak usunąć konto i dane osobowe w Betmode?: Napisz przez formularz z tematem „Prywatność / zapytanie o dane”. Możesz w nim zażądać usunięcia danych albo zapytać, co o Tobie przechowujemy. Zamknięcie samego konta ustalisz z supportem.
Czy zarządzam cookies na telefonie?: Tak, w ustawieniach przeglądarki smartfona usuniesz lub zablokujesz pliki cookies. Jeśli masz pytanie o konkretne pliki, napisz do supportu.
Jak długo przechowujecie zgłoszenia?: Maksymalnie 180 dni. Potem imię, e-mail i treść są usuwane. Zostaje tylko anonimowa statystyka (temat, język, data).
Jak zgłosić naruszenie danych?: Użyj formularza kontaktowego i zaznacz zgodę (bez niej zgłoszenie nie zostanie wysłane). Załączników nie przyjmujemy. Linki i dane kontaktowe w treści są automatycznie ukrywane ze względów bezpieczeństwa.